Términos y Condiciones

Las presentes condiciones regulan la contratación de los servicios ofrecidos en este sitio web. Al realizar un pedido, el usuario declara haberlas leído y aceptado.

1. Identificación del prestador

• Titular: Revo S.R.L.
• P. IVA / Identificación fiscal: 03595420245
• Domicilio: Viale dell'Artigianato, 12 — 36030 San Vito di Leguzzano (VI), Italia
• Contacto: revoesp@revosrl.com

2. Objeto y servicios

A través del sitio se ofrecen servicios relacionados con productos REVO, como la puesta en marcha presencial, el mantenimiento y la instalación telemática. Cada servicio detalla su alcance y, en su caso, su precio en la página correspondiente.

3. Precios

Los precios se muestran en euros (€) con el IVA incluido, salvo que se indique lo contrario. El precio aplicable es el vigente en el momento de la contratación.

4. Proceso de contratación y pago

El usuario completa el formulario del servicio, aporta la documentación requerida y, en los servicios de pago, realiza el abono mediante tarjeta a través de la pasarela segura de Stripe. Una vez confirmado el pago, recibirá un justificante y su solicitud quedará registrada. Los datos de la tarjeta son tratados directamente por Stripe y no se almacenan en nuestros servidores.

5. Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de consumo, el consumidor dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir del contrato sin necesidad de justificación, salvo las excepciones legalmente previstas.

Excepción para servicios ya ejecutados: si el servicio se presta por completo y su ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del consumidor y con el reconocimiento de que pierde su derecho de desistimiento una vez ejecutado, dicho derecho no será aplicable.

Para ejercer el desistimiento, cuando proceda, escriba a revoesp@revosrl.com.

6. Facturación

Se emitirá la correspondiente factura de acuerdo con la normativa fiscal aplicable. La factura podrá solicitarse escribiendo a revoesp@revosrl.com.

7. Garantías y responsabilidad

Los servicios se prestan conforme a la normativa aplicable de protección del consumidor. El prestador no será responsable de los daños derivados de un uso incorrecto de la información facilitada por el usuario o de causas ajenas a su control.

8. Ley aplicable y resolución de conflictos

Estas condiciones se rigen por la legislación española en materia de protección de los consumidores y usuarios para los residentes en España, sin perjuicio de la normativa italiana aplicable al prestador. El consumidor puede acudir a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.